Wenn Maria von der Innovationsmethode Crowdsourcing spricht, spricht sie auch von der „Intelligenz der Masse“. Der Begriff setzt sich aus den englischen Begriffen „Crowd“ (dt. ,Menschenmenge, Gruppe‘) und „Outsourcing“ (dt. ,Auslagerung‘) zusammen. Crowdsourcing schließt die Außenwelt in den Innovationsprozess mit ein. „Bei Henkel“, so Maria, „nutzen wir die Innovationsmethode aber nicht nur, um kreativen Input von außen zu erhalten, sondern auch intern.“ Beim Henkel Co-Creation Hub, eine gemeinsame Initiative von Henkel und der Innovationsplattform jovoto, ist der Name Programm. Co-Creation steht für kreative Kollaboration und meint nicht nur die aktive Teilhabe von externen globalen Talenten, sondern auch von Henkelaner:innen, die helfen, Produkte, Services und Prozesse zu verbessern oder neu zu erfinden.