Persil erhält erneut Auszeichnung als beste Online-Textilreinigung

Die beste Persil-Qualität ist vielen Verbraucherinnen als Waschmittel bekannt. Mit dem Persil Service bietet Henkels bekannteste Marke einen professionellen Textilservice, als eine einfache und bequeme Ergänzung zum Waschen zu Hause. Neben der Auszeichnung als „Deutschlands vertrauenswürdigste Marke“ wird Persil nun auch als Deutschlands Nr. 1 Textilreinigungsdienst bestätigt. 

Die Studie „Deutschlands Beste Online-Portale“ im Auftrag des Nachrichtensenders ntv zeichnet Persil Service in diesem Jahr wiederholt als „Beste Online Textilreinigung“ aus.

Persil ist laut der Trusted Brands Studie 2024 des Magazins „Reader’s Digest“ bereits zum 24. Mal in Folge Deutschlands bekannteste und meistvertraute Waschmittel-Marke. Der Persil Service bereichert das Angebot für Persil um Textilien, die Verbraucher nicht zu Hause reinigen können oder wollen. Dadurch zeigt die Marke ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Verbraucher und stärkt das Vertrauen in Persil als die Lösung für tiefenreine Wäsche. Die Online-Textilreinigung von Persil bietet Verbrauchern laut der Befragung den besten Service.

Die repräsentative Befragung hat die Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice sowie Internetauftritt und Weiterempfehlung untersucht. Getestet wurden 615 Online-Portale aus insgesamt 69 Kategorien im Zeitraum November 2023 bis Februar 2024. Befragt wurden Verbraucher, die in den letzten 12 Monaten Kontakt zu den Portalen hatten oder die Leistungen genutzt haben. Berücksichtigung fanden dabei vielzählige Einzelaspekte, etwa Qualität und Vielfalt der Dienstleistung, Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media, Reaktionen auf Kundenanfragen hinsichtlich Beratungskompetenz und Freundlichkeit sowie Informationswert und Usability der Portalseiten. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden in das Gesamtergebnis ein. 

Persil Service konnte in allen Kategorien überzeugen und sich Platz 1 unter den Anbietern in Deutschland sichern. 

Über Persil Service
Persil Service ist Textilreinigung und Wäscheservice in einem – über Packstationen, Postfilialen, am Arbeitsplatz oder eine Wunschadresse bieten wir den Service an. Wir sorgen dafür, dass die Wäsche frisch gewaschen oder gereinigt, gebügelt und auf Wunsch auch repariert wird. Verbraucher können für die Reinigung den Versand über DHL GoGreen nutzen. Zudem setzen wir in der Onlinereinigung 100% Ökostrom in der Produktion ein. Im Bereich Unternehmensservice können Mitarbeiter teilnehmender Firmen ihre Wäsche direkt am Arbeitsplatz abgeben, wo diese von lokalen Reinigern abgeholt, gereinigt und wieder an den Arbeitsplatz zurückgebracht werden. Weitere Informationen finden Sie unter www.persil-service.de