Henkel eröffnet „Beauty Insights“-Center in Düsseldorf

Bereits seit vielen Jahren nutzt der Henkel-Unternehmensbereich Beauty Care die Möglichkeit, umfangreiches Verbraucherfeedback in den Innovationsprozess einzubeziehen. So gibt es an den Standorten in Düsseldorf und Hamburg beispielsweise einen Testsalon, in dem neue Haarcolorationen angewendet werden. Mit dem neu eröffneten „Beauty Insights“-Center erweitert Henkel nicht nur die bestehenden Einrichtungen in Düsseldorf, sondern erhält auch direkt vor Ort Einblicke in die Anwendung weiterer Produktkategorien – von Körperpflege über Shampoos bis hin zu Stylingprodukten.

„Unsere Kunden nutzen unsere Beauty Care-Produkte auf ihre ganz individuelle Art und Weise. Verschiedene Trends – aber auch regionale Gepflogenheiten – sorgen dafür, dass wir ausgeprägte Unterschiede im Verbraucherverhalten beobachten. Diese Unterschiede können wir nun in unserem nordamerikanischen Testcenter in Stamford und dem ‚Beauty Insights‘-Center in Düsseldorf genau analysieren und direkt in unsere Produktentwicklung integrieren“, sagt Dr. Thomas Förster, Leiter der globalen Forschung und Entwicklung im Unternehmensbereich Beauty Care.

Direkte Einblicke in das Verbraucherverhalten

Von besonderem Interesse für die Experten sind unter anderem die Fragen, wie Verbraucher tatsächlich mit den Produkten umgehen, wie viel Wasser sie dabei gegebenenfalls verwenden und wie genau sie das jeweilige Produkt nutzen. Durch das Testcenter können die Experten Produkte und Neuentwicklungen direkt mit Verbrauchern testen und verbessern; zudem erhalten sie auch neue Inspirationen für Innovationen. Um authentische Einblicke in das Nutzungsverhalten zu erhalten, bietet das „Beauty Insights“-Center das passende Umfeld: Die Produkttester wenden die jeweiligen Produkte in vollausgerüsteten Badezimmern an und können dabei vom Forschungsteam beobachtet werden – natürlich nach strengen Vorgaben und unter Beachtung der geltenden Datenschutzregelungen.

Produkttester gesucht

Henkel bietet die Möglichkeit, als Produkttester im neuen „Beauty Insights“-Center oder weiteren Studien und Verbrauchertests rund um den Bereich Beauty Care teilzunehmen. Die Ergebnisse dieser Tests fließen in die Forschung und Entwicklung ein und leisten einen wichtigen Beitrag zu erfolgreichen Innovationen. Um Produkttester zu werden, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Weitere Informationen erhalten Interessierte unter www.henkel.de/produkttester.